Obiekt Erzhorn usytuowany jest w miejscowości Arosa, tuż obok stoków narciarskich i zaledwie 300 metrów od wyciągu narciarskiego. Oferuje on restaurację serwującą tradycyjne dania kuchni szwajcarskiej. Do dyspozycji Gości są urządzone w stylu rustykalnym pokoje z balkonem i panoramicznym widokiem na okoliczne góry. Na miejscu można wypożyczyć sprzęt narciarski i skorzystać z przechowalni sprzętu narciarskiego. W każdym pokoju zapewniono telewizor z dostępem do kanałów kablowych oraz łazienkę z suszarką do włosów i prysznicem. Niektóre pokoje mieszczą część wypoczynkową. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można korzystać z bezpłatnego WiFi. Przy sprzyjającej pogodzie Goście mogą zrelaksować się na wspólnym tarasie. Na miejscu działa też bar serwujący drinki. Okolica cieszy się popularnością wśród miłośników turystyki pieszej i rowerowej. Do dyspozycji Gości jest bezpłatny parking. Latem w cenę zakwaterowania wliczona jest karta Arosa Card, która upoważnia do korzystania z wielu specjalnych ofert, w tym do przejazdów kolejkami linowymi i lokalnymi autobusami, bezpłatnego wypożyczenia łodzi oraz bezpłatnego wstępu na plażę Untersee i do parku linowego.