Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak NGỌC HƯNG HOTEL terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Diperlukan pembayaran sebelum kedatangan melalui transfer bank. Pihak akomodasi akan menghubungi Anda setelah pemesanan untuk memberikan instruksi.

Tamu di bawah usia 18 tahun hanya dapat check-in dengan orang tua atau wali resmi.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), saat ini akomodasi ini tidak menerima tamu dari negara tertentu, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Menanggapi Coronavirus (COVID-19), tindakan keamanan dan sanitasi tambahan saat ini diberlakukan di akomodasi ini.

Layanan makanan & minuman di akomodasi ini mungkin terbatas atau tidak tersedia karena Coronavirus (COVID-19).

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini hanya bisa menerima pemesanan dari pekerja penting/traveler yang diizinkan, selama pedoman yang dimaksud berlaku. Bukti pendukung harus disediakan pada saat kedatangan. Jika bukti pendukung tidak diberikan, pemesanan Anda akan dibatalkan saat kedatangan.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini mungkin memerlukan dokumen tambahan dari tamu untuk memvalidasi identitas, rencana perjalanan, dan informasi relevan lainnya, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Saat ini fasilitas spa dan gym di akomodasi ini tidak tersedia karena Coronavirus (COVID-19).

Tamu harus memenuhi satu atau beberapa persyaratan untuk menginap di akomodasi ini: bukti vaksinasi lengkap Coronavirus, hasil negatif tes PCR, atau bukti terbaru telah sembuh dari Coronavirus.