Отели рядом с городом La Barca

Заказали гостиницу здесь на букинг,стояла определенная цена,по приезду в гостиницу, на ресепшене,нам говорят ,что цена выше,так как берется еще налоговая добавка 18%, в букинге об этом ничего написанно не было на момент заказа.Мы не захотели платить,так как цена не та.На ресепшене девушка позвонила хозяйну,объяснила проблему,в итоге он пришел минут через 10,вместо того,чтобы объяснить в нормальных тонах,что это за надбавка и почему она берется,он просто начал нас оскорблять,что мы заказываем с букинга и думаем,что мы короли,ну что-то в этом роде.Если так не нравятся клиенты с букинга,не надо с ним работать,истина проста.Вместо того,что бы все разъяснить,почему и как и уметь находить эту информацию о надбавке налога в букинге,в заказе клиента,чтобы показать,что клиент не прав,а владелец прав,чтобы клиент не думал,что его обманывают,ну было такое ощущение, мы выслушали оскорбления в наш адрес,повышенный тон и плюс нам просто открыли дверь и сказали-выметайтесь,сервис на высшем уровне.....