Pokud plánujete přijet mimo otevírací dobu recepce, informujte prosím hotel předem. Kontaktní údaje najdete v potvrzení rezervace.

U skupinových rezervací 4 a více pokojů je nutné kontaktovat hotel prostřednictvím zákaznického servisu na této webové stránce. Hotel neakceptuje skupiny oslavující rozlučku se svobodou.

Jedinými akceptovanými způsoby platby jsou kreditní karty s čipem a PIN kódem nebo hotovost (z bezpečnostních důvodů hotel nemůže akceptovat kreditní karty, které nemají holandský čip nebo PIN kód).

Upozorňujeme, že o víkendech a belgických státních svátcích jsou parkovací místa dostupná pouze na základě předchozí rezervace. Místo si je třeba rezervovat na více než na 1 noc. Ohledně rezervace parkovacího místa kontaktujte prosím přímo hotel.

Dostupnost zvoleného typu postelí nelze zaručit.

Pokud se na místo dostaví více osob, než bylo uvedeno v potvrzení rezervace, hotel může jejich ubytování odmítnout a naúčtovat celou původní částku.

Vezměte prosím na vědomí, že za pobyt musíte zaplatit přímo v hotelu.

Restaurace sesterského hotelu s francouzskou kuchyní se nachází v pěší vzdálenosti.

Vezměte prosím na vědomí, že hosté si nemohou přivézt vlastní dětskou postýlku, ale je třeba si ji půjčit na místě.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.