Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario de recepción deben avisar al hotel con antelación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Si se desea hacer la reserva de grupo con 4 habitaciones o más, se debe contactar con el hotel a través del servicio de atención al cliente de este sitio web. Este hotel no acepta reservas para despedidas de soltero/a.

Solo se aceptan pagos en efectivo o con tarjeta de crédito con chip y pin. Por motivos de seguridad, el hotel no acepta tarjetas de crédito que no dispongan de chip holandés o código pin.

Atención: durante los fines de semana y los días festivos nacionales en Bélgica, el estacionamiento solo está disponible si se reserva con antelación y para más de 1 noche. Los huéspedes deben contactar directamente con el hotel para reservar una plaza.

El tipo de cama de preferencia es solo una opción y no se puede garantizar.

Si los huéspedes llegan con más personas de las que figuran en la confirmación, el hotel puede rechazar a los huéspedes y cargarles el importe total de la reserva.

Atención: el importe de la estadía debe abonarse directamente en el hotel.

El restaurante de cocina francesa situado en el hotel asociado está a poca distancia a pie.

Atención: los huéspedes no pueden llevar sus propias cunas. Deberán alquilarlas en el alojamiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.