Situato a 1 km dal centro di Dobrich, il Family Hotel Residence dispone di uno spazioso giardino con area giochi per bambini, di un'area salotto, di una piscina all'aperto, di un ristorante e di un bar in loco che propongono piatti tipici della cucina internazionale e bulgara. Tutte le sistemazioni dell'Hotel Residence dispongono di aria condizionata, di un armadio, di una TV via cavo, di una scrivania e di un bagno privato con doccia e set di cortesia gratuito. La reception dell'hotel è operativa 24 ore su 24. Un servizio di noleggio auto e biciclette è disponibile a un costo aggiuntivo. La prima colazione viene servita ogni giorno presso il ristorante dell'hotel, mentre i servizi di stiratura e di lavanderia possono essere organizzati pagando un supplemento. La città vecchia di Dobrich si trova a 1 km, così come vari negozi e ristoranti, mentre la costa del Mar Nero dista 30 km. La fermata dell'autobus si trova a 500 metri dal Residence Hotel e l'aeroporto di Varna a 40 km. Il servizio di navetta aeroportuale può essere organizzato su richiesta e pagando un supplemento.