Hotel Family Santa Maria położony jest w dzielnicy Sarafovo, 200 metrów od brzegu Morza Czarnego i oferuje bezpłatną siłownię oraz klimatyzowane pokoje i apartamenty z balkonem. Na terenie całego obiektu można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Wszystkie pokoje i apartamenty w hotelu Santa Maria są stylowo urządzone i oferują moskitiery, materace ortopedyczne oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji kablowej. Wszystkie dysponują także łazienką z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Apartamenty oferują ponadto pralkę, część wypoczynkową oraz w pełni wyposażony aneks kuchenny. Na terenie hotelu mieści się sklep i bar. W godzinach porannych Goście mogą zamówić śniadanie, a za dodatkową opłatą korzystać można z sauny. Do dyspozycji Gości jest także bezpłatny publiczny parking. Główna ulica handlowa znajduje się 500 metrów od rodzinnego hotelu Santa Maria. Hotel Atlantis z basenem i centrum spa oddalony jest od obiektu o 100 metrów. Miasto Burgas położone jest 8 km od hotelu, a miasto Nesebyr i kurort Słoneczny Brzeg oddalone są o 27 km.