El Stream Resort Hotel Complex está abierto todo el año. Se encuentra entre los pintorescos pinares de Pamporovo y combina el diseño tradicional búlgaro con las comodidades modernas. La mayoría de los departamentos tienen balcón o terraza. Los departamentos están totalmente amueblados y cuentan con TV por cable, calefacción central y wifi gratis. Todos los alojamientos tienen cocina bien equipada con microondas y zona de comedor. El Stream Resort también ofrece una pileta cubierta con bañera de hidromasaje, un centro de bienestar con baño de vapor de aromaterapia, sauna finlandesa y salas de masajes. También hay un gimnasio y una sala infantil. El bar del vestíbulo y los restaurantes tienen chimeneas abiertas. Los huéspedes también tienen acceso a una terraza durante el verano. En el patio del complejo hay una zona de parrilla y un parque infantil. Durante la temporada de invierno, hay guardaesquíes y estacionamiento privado gratuito. Se ofrece servicio de transfer a la estación de esquí de Malina. La cena de gala del 31 de diciembre de 2023 es obligatoria y no está incluida en el precio. El precio para un adulto es de 190 BGN y para un niño de 6 a 15,99 años, de 95 BGN. No se sirven cenas para niños menores de 5,99 años. El pago adicional se realiza en la recepción del hotel.