Siete pregati di notare che tutti gli ospiti, a prescindere dall'età, devono presentare un documento di identità valido al momento del check-in. In caso contrario, la struttura si riserva il diritto di negarvi l'accesso.

Siete pregati di osservare che gli ospiti stranieri devono esibire un passaporto, documenti di migrazione e un visto.

Siete pregati di considerare che i minori che viaggiano senza uno o entrambi i genitori devono presentare un permesso di viaggio, fornito dalle autorità preposte (Defensoría de la Niñez, per i boliviani) e dal tribunale o da un'istituzione autorizzata in caso di cittadini stranieri.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotel Cortez l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.