Please note, the swimming pool is closed for the Winter season.

Please note, the front desk closes at 23:00. Guests arriving later must contact the hotel directly to arrange for a late check-in.

Please note that the property is built on the side of a hill so it may be difficult for some guest's with mobility issues. Certain rooms are partially handicap accessible.

Please note, room views can be requested, but cannot be guaranteed.

To cover the additional maintenance/cleaning costs of keeping a pet in-room, an additional fee of $25 a night will apply at check in.

The Hotel reserves the right to decline pet stays for rooms that are not pre-arranged prior to arrival. In consideration of guests with allergies any pets found in a non-pet room will result in a $250 allergenic cleansing fee

Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.

Будь ласка, повідомте адміністрації The Castle at Swan Lake очікуваний час свого приїзду заздалегідь. Для цього ви можете скористатися полем для особливих побажань під час бронювання або зв'язатися безпосередньо з адміністрацією за контактними даними, зазначеними у підтвердженні бронювання.

Це помешкання розташоване в жвавому районі, тому може бути шумно.

Під час заїзду необхідно внести страхову заставу в розмірі CAD 200. Оплата здійснюється кредитною карткою. Ви отримаєте внесену суму протягом 7 днів. Після перевірки стану помешкання вам повернуть заставу в повному обсязі на кредитну картку.