于22:00之后抵达的客人必须与前台联系，因为客人需获得钥匙保险箱的密码。

另请注意，酒店的车库不能停放高度超过1.50米、长度超过4.90米或重量超过2吨的车辆。客人仅能在车库开放时间进入车库，且需提前预订并自行承担停车风险。

如果客人需要较大的停车位，请提前联系酒店。

酒店可应事先预约提供无麸质和无乳糖早餐，收费为5欧元。

请注意，经济型客房仅接受现金或Maestro付款。

请注意，许多客房面积都很小，设有一间小浴室。许多房型提供更大的客房和更大的浴室。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Hotel am Schloss您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间不接待来自特定国家/地区的客人。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前暂停了班车服务。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。

受新冠肺炎疫情影响，请确保仅在遵守目的地当地政府指导意见的基础上预订这家住宿，包括但不限于出行目的和团队人数限制。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。