Hotel Cisne II er staðsett beint fyrir framan almenningsgarðinn Parque Central de Santa Elena og býður upp á herbergi með ókeypis WiFi og kapalsjónvarpi. Ókeypis bílastæði og morgunverður eru í boði og það er bar á staðnum. Ballenitas-strönd er í 8 mínútna akstursfjarlægð. Herbergin á Cisne II eru með flísalögðum gólfum og stórum gluggum sem gera þau mjög björt. Öll eru með loftkælingu og sérbaðherbergi. Léttur morgunverður með heitum drykkjum er framreiddur daglega. Hægt er að panta drykki og snarl á barnum. Karókíkeppnir eru reglulega haldnar. Hægt er að bóka skoðunarferðir við upplýsingaborð ferðaþjónustu. Hotel Cisne II er í 30 mínútna akstursfjarlægð frá Cosme Renella-flugvelli.