If you plan to arrive outside reception opening hours, please contact the property in advance.

When travelling with pets, please note that an extra charge of 5€ per pet, per night per apartment applies.

We acept only one pet (cat or dog ) per apartment under 20kg. The reception of the Châteauneuf residence is closed from September 18, 2023 to July 2024. Arrivals are via safes. For more information please contact us on + 33 5 59 59 11 77 (from 9 a.m. to 12:30 p.m. and from 2 p.m. to 6:30 p.m.). The apartments are available from 3 p.m.

We kindly remind you that we request a deposit of 200€ per apartment via credi card in order to get the key of the apartment. For the big events, such as "FETE DE BAYONNE" the deposit is 400€ per apartment.

Our opening hours are as follows: 9:00 a.m. - 12:30 p.m. and 2:00 p.m. - 6:00 p.m. The apartments are available from 3 p.m.

We acept only one pet (cat or dog ) per apartment under 20kg.

The reception of the Châteauneuf residence is closed from September 18, 2023 to July 2024. Arrivals are via safes. For more information please contact us on + 33 5 59 59 11 77 (from 9 a.m. to 12:30 p.m. and from 2 p.m. to 6:30 p.m.).

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をTemporesidence Chateauneufに事前に連絡してください。

この宿泊施設は歩行者専用エリア内にあります。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：20:00:00～10:00:00

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

到着時に、€ 200の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後14日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。