Key collection, registration and facilities are all situated in Best Western the Hatfield Hotel, which is located opposite the Hatfield Lodge. When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Best Western the Hatfield Hotel operates ticket only events on New Year's Eve in the bar and restaurant. If guests wish to dine in the hotel, please contact directly for the options available.

The property has a car park situated next to Hatfield Lodge, which is shared with Best Western The Hatfield Hotel. Parking spaces are limited and are on a first-come, first-serve basis. Unfortunately, spaces cannot be reserved or guaranteed. Once parked in the car park guests will need to register their car details on one of the touch pads located either in Reception or the Terrace bar in Best Western the Hatfield Hotel in order to be issued with an electronic permit and to avoid a fine.

Please note, most rooms are accessible by stairs only. Therefore it may not be suitable for guests with mobility impairment. Guests should contact the property for further details.

Prilikom prijavljivanja gosti moraju da prilože važeći identifikacioni dokument sa fotografijom i kreditnu karticu. Imajte u vidu da posebni zahtevi zavise od raspoloživosti i da su mogući dodatni troškovi.

Molimo vas da unapred obavestite smeštajni objekat Hatfield Lodge o očekivanom vremenu dolaska. Napomenu možete da napišete u polju za posebne zahteve prilikom rezervisanja. Osim toga, objekat možete direktno da kontaktirate pomoću kontakt podataka navedenih u potvrdi rezervacije.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), u ovom objektu su trenutno uvedene dodatne mere kad je reč o sigurnosti i čistoći.

U skladu sa smernicama organa vlasti koje za cilj imaju sprečavanje prenošenja korona virusa (COVID-19), ovaj objekat može da prihvati samo rezervacije radnika u ključnim profesijama/gostiju kojima je dozvoljeno da putuju tokom perioda za koji pomenute smernice važe. Neophodno je da ponudite uverljive dokaze prilikom dolaska. U suprotnom će vaša rezervacija biti otkazana kada dođete u objekat.

U skladu sa smernicama organa vlasti koje za cilj imaju sprečavanje prenošenja korona virusa (COVID-19), ovaj objekat može da zatraži dodatna dokumenta od gostiju kako bi potvrdio identitet, plan putovanja i druge relevantne informacije tokom perioda za koji pomenute smernice važe.

Usled korona virusa (COVID-19), ovaj objekat primenjuje stroge mere fizičkog distanciranja.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), pobrinite se da rezervacija u ovom objektu bude isključivo u skladu sa smernicama organa vlasti vaše destinacije koje uključuju, ali nisu ograničene na svrhu putovanja i maksimalnu dozvoljenu veličinu grupe.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), nošenje maske za lice je obavezno u svim zajedničkim prostorijama.

Nije moguć boravak u ovom objektu za potrebe karantina usled korona virusa (COVID-19).

Potrebno je uplatiti depozit za slučaj štete u iznosu od £50 po dolasku. Iznos se naplaćuje putem kreditne kartice. Depozit bi trebalo da vam bude refundiran prilikom odjavljivanja. Nakon pregleda smeštajnog objekta, vaš depozit će biti u celosti refundiran putem kreditne kartice.