G-Hotel Pontianak tilbyder moderne komfort i centrum af Pontianak City, 5 minutters gang fra butikscentret Matahari. Der er restaurant og luksuriøse værelser med aircondition samt gratis WiFi overalt. Byens centrale erhvervskvarter ligger 5 minutters kørsel derfra. Den internationale lufthavn Supadio ligger 15 minutters kørsel fra G-Hotel Pontianak, og der er 20 minutters kørsel til Equator Monument fra ejendommen. Værelserne er smagfuldt indrettede med varm belysning og elegant interiør. Samtlige værelser har fladskærms-tv med satellitkanaler, minibar samt kaffe- og tefaciliteter. Der er eget badeværelse med bruser og gratis toiletartikler. Der tilbydes døgnåben reception, tøjvask, biludlejning og lufthavnstransport. Rygning er ikke tilladt på ejendommen. Gæsterne kan nyde beroligende massage på værelset, tjekke e-mails i business-centret og arrangere dagsture i udflugtsskranken. G Lounge serverer et udvalg af indonesiske, kinesiske og vestlige lækkerier. Måltiderne kan også serveres på værelset.