O Grand Elite Hotel está localizado no bairro empresarial e de entretenimento de Pekanbaru, dentro do Centro Empresarial Riau. A propriedade dispõe de piscina ao ar livre, spa e centro de bem-estar. Os quartos possuem interiores espaçosos com ar-condicionado e Wi-Fi gratuito. Todos os quartos dispõem de banheiro privativo e área de estar. Estão bem equipados com frigobar, TV de tela plana via satélite e mesa de trabalho. Alguns quartos têm vista para a cidade. O Grand Elite Hotel Pekanbaru fica a 25 minutos de carro do Aeroporto Internacional Sultan Syarif Kasim II e a 5 minutos do Shopping Center Ciputra, na Rua Riau. O centro da cidade de Pekanbaru fica a 10 minutos de carro do hotel. O restaurante Pepito do hotel serve especialidades ocidentais e locais, enquanto o Cendrawasih Lounge oferece uma variedade de bebidas. O serviço de quarto está disponível 24 horas. Para o lazer, você pode relaxar na sala de karaokê ou solicitar uma massagem. Caso deseje explorar a região, você pode utilizar o serviço de aluguel de carro ou visitar o balcão de turismo para organizar excursões para as atrações turísticas. Outras comodidades do hotel incluem um business center. A propriedade também oferece serviços de lavanderia e lavagem a seco.