Les frais de réservation apparaîtront sur votre relevé de carte de crédit sous l’intitulé suivant : Visit US, Inc. FL-USA. Veuillez contacter l’établissement pour toute question concernant la facturation de votre réservation. Le nom figurant sur la carte de crédit utilisée pour le paiement devra correspondre à celui de l’une des personnes participant au séjour. Lors de l’enregistrement, veuillez présenter cette même carte accompagnée d’une pièce d’identité officielle. L’établissement n’accepte aucun paiement sur place. Les réservations non payées avant la date d’arrivée seront annulées. Si vous souhaitez obtenir une facture, elle sera émise par une agence Visit US basée aux États-Unis. Aucune facture locale ne pourra être délivrée.

Une taxe environnementale de 25,34 MXN par logement et par nuit vous sera facturée lors de l’enregistrement.

Des conditions particulières et des suppléments sont à prévoir à partir de 10 chambres réservées.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.