Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak FAMILIA INN terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Diperlukan pembayaran sebelum kedatangan melalui transfer bank. Pihak akomodasi akan menghubungi Anda setelah pemesanan untuk memberikan instruksi.

Akomodasi ini tidak mengizinkan pesta bujang atau sejenisnya.

Tamu akan menerima perjanjian rental yang harus ditandatangani dan dikembalikan ke properti sebelum kedatangan. Jika tamu tidak menerima perjanjian tersebut tepat waktu, mereka harus menghubungi perusahaan manajemen properti di nomor telepon yang tercantum di konfirmasi pemesanan.

Tamu di bawah usia 18 tahun hanya dapat check-in dengan orang tua atau wali resmi.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), saat ini akomodasi ini tidak menerima tamu dari negara tertentu, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Menanggapi Coronavirus (COVID-19), tindakan keamanan dan sanitasi tambahan saat ini diberlakukan di akomodasi ini.

Deposit kerusakan sebesar MYR 50 dibutuhkan saat kedatangan. Pembayarannya akan diambil secara tunai. Dana akan dikembalikan pada saat check-out. Deposit Anda akan sepenuhnya dikembalikan secara tunai, tergantung pemeriksaan akomodasi.