W przypadku rezerwacji pobytu, w przypadku którego płatność należy uregulować przed przyjazdem, personel obiektu prześle szczegółowe instrukcje dotyczące płatności, w tym link do bezpiecznej platformy płatniczej.

Podczas zameldowania Goście zobowiązani są do okazania ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej.

W przypadku rezerwacji obejmującej więcej niż 9 pokoi obowiązują zasady dotyczące rezerwacji grupowych i mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu.

Bezpłatny parking oferowany jest tylko w trakcie pobytu i w zależności od dostępności. Obiekt nie oferuje parkingu długoterminowego. Hotel nie dysponuje parkingiem dla dużych samochodów ciężarowych ani autokarów.

Hotel zapewnia bezpłatny transfer na lotnisko Amsterdam-Schiphol co pół godziny od 06:00 do 23:30. Transfer z lotniska Amsterdam-Schiphol do hotelu dostępny jest co pół godziny w od 06:15 do 23:45.

W wieczór sylwestrowy po północy transport publiczny do oraz z hotelu nie jest dostępny. Ostatni bus hotelowy odjeżdża z lotniska do hotelu o 20:30, a z hotelu na lotnisko – o 20:30.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.