I minori di 18 anni non possono accedere alla spa. L'accesso alla spa è soggetto a un supplemento di 8 EUR. Per tale servizio è obbligatoria la prenotazione.

Le prenotazioni di più di 4 camere e quelle relative a soggiorni di più di 8 notti sono soggette a condizioni particolari e supplementi.

Il titolare della carta di credito utilizzata per la prenotazione deve corrispondere a una delle persone che alloggiano presso la struttura. In caso di prenotazione per conto terzi, dovrete compilare un modulo di autorizzazione e fornire una copia della carta di credito e del documento d’identità del titolare.

Se prenotate una tariffa con pagamento dovuto prima dell'arrivo, il Catalonia Porto vi fornirà istruzioni dettagliate per il versamento.

La struttura ammette solamente 1 gatto o 1 cane per camera (su richiesta), il cui peso non deve superare 20 kg. Per tale servizio la struttura addebita un supplemento di 25 EUR a notte per animale, e un deposito cauzionale di 200 EUR.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

Numero di licenza: 8790