A soli 3 km dal centro di Gisenyi, il Lake Kivu Serena Hotel offre una piscina all'aperto, un ristorante e un bar in loco. In ogni camera troverete il WiFi gratuito, una TV satellitare, un bollitore e un bagno privato, mentre alcune sistemazioni vantano un'area salotto ideale per rilassarvi al termine di una giornata intensa. Potrete gustare i pasti al ristorante della struttura, e sorseggiare un drink al bar. Apprezzerete anche la reception attiva 24 ore su 24, e su richiesta disporrete di trasferimenti aeroportuali a pagamento. Il Lake Kivu Serena Gotel dista 100 metri dalle rive del Lago di Kivu e 160 km dall'Aeroporto Internazionale di Kigali.

Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 9,3 per un viaggio a due.

Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

Qualità della struttura

Posizione fantastica: valutata dagli ospiti recenti con 9,4

Informazioni sulla colazione

continentale, italiana, inglese/irlandese, vegetariana, vegana, halal, senza glutine, kosher, asiatica, americana, a buffet

Parcheggio privato gratuito disponibile presso l'hotel


Disponibilità

Seleziona le date per vedere prezzi e disponibilità di questa struttura.

Tipologia camera
Numero di ospiti
 
1 letto matrimoniale
4 letti matrimoniali
1 letto matrimoniale large
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Recensioni degli ospiti

Categorie:

Staff
9,0
Servizi
8,3
Pulizia
8,6
Comfort
8,9
Rapporto qualità-prezzo
7,5
Posizione
9,4
WiFi gratuito
8,2
Punteggio alto per Gisenyi
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Vedi cosa è piaciuto di più agli ospiti:

  • So
    Francia Francia
    «Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !»
  • Declan
    Regno Unito Regno Unito
    «Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly»
  • Gerald
    Germania Germania
    «We got a free upgrade to a suite because there was construction work at the hotel»

Dintorni dell'hotel

Ristoranti
1 ristorante

  • Kiyaga Restaurant
    • Cucina
      Africana • Locale • Internazionale
    • Opzioni dietetiche
      Halal • Vegetariana

Lake Kivu Serena Hotel: Servizi
Ottimi servizi! Punteggio giudizi: 8.3

Gli ospiti vanno pazzi per...
  • Piscina scoperta
  • Connessione WiFi gratuita
  • Navetta aeroportuale
  • Spa & centro benessere
  • Fronte spiaggia
  • Ristorante
  • bollitore tè / macchina caffè in tutte le camere
  • Bar
  • Spiaggia privata
Bagno
  • Carta igienica
  • Asciugamani
  • Asciugamani/lenzuola disponibili a pagamento
  • Vasca o doccia
  • Pantofole
  • Bagno privato
  • WC
  • Prodotti da bagno in omaggio
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli
Camera da letto
  • Biancheria per la casa
  • Armadio o guardaroba
Vista
  • Vista cortile interno
  • Vista luogo di interesse
  • Vista
Spazi all'aperto
  • Fronte spiaggia
  • Zona pranzo all'aperto
  • Arredamento da esterno
  • Spiaggia privata
  • Patio
  • Balcone
  • Terrazza
  • Giardino
Cucina
  • Tavolo da pranzo
  • Macchina da caffè
  • Prodotti per le pulizie
  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
Servizi in camera
  • Presa elettrica vicino al letto
  • Stand appendiabiti
Attività
  • Trasmissione di eventi sportivi in diretta
  • Spettacolo/musica dal vivo
  • Tour o lezioni sulla cultura locale
    a pagamento
  • Tour in bicicletta
    a pagamento
  • Tour a piedi
    a pagamento
  • Spiaggia
  • Attrezzatura da tennis
  • Campo da tennis
Area soggiorno
  • Zona pranzo
  • Zona soggiorno
  • Scrivania
Media e tecnologia
  • TV a schermo piatto
  • Canali satellitari
  • Telefono
  • TV
Servizi di ristorazione
  • Frutta
    a pagamento
  • Vino/champagne
    a pagamento
  • Buffet per bambini
  • Pasti per bambini
    a pagamento
  • Menù per diete particolari (su richiesta)
  • Bar
  • Minibar
  • Bollitore tè/macchina caffè
Internet
Internet WiFi disponibile gratuitamente nelle camere.
Parcheggio
Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.
  • Parcheggio per disabili
Servizi di accoglienza
  • Servizio concierge
  • Reception 24 ore su 24
Intrattenimento e servizi per le famiglie
  • Servizio baby-sitter
    a pagamento
Servizi di pulizia
  • Servizio pulizie giornaliero
  • Servizio lavanderia
    a pagamento
Servizi business
  • Spazi per riunioni/banchetti
Protezione e sicurezza
  • Cassaforte
Servizi generali
  • Coperte elettriche
  • Soluzioni anallergiche
  • Aria condizionata
  • Accesso Executive Lounge
  • Sveglia telefonica
  • Parquet o pavimento in legno
  • Pavimento in marmo o in piastrelle
  • Disponibilità di camere familiari
  • Ferro e asse da stiro
  • Camere/strutture per ospiti disabili
  • Stirapantaloni
  • Navetta aeroportuale
    a pagamento
  • Camere non fumatori
  • Ferro da stiro
  • Sveglia/sveglia telefonica
  • Servizio in camera
Accessibilità
  • Piani superiori accessibili tramite ascensore
Piscina scoperta
Gratis!
  • Aperta tutto l'anno
  • Piscina con vista
  • Zona acqua bassa
  • Bar a bordo piscina
Servizi benessere
  • Fitness
  • Pacchetti spa/benessere
  • Servizi spa
  • Ombrelloni
  • Massaggi
    a pagamento
  • Spa & centro benessere
    a pagamento
  • Palestra
Lingue parlate
  • Inglese
  • Francese

Regole della struttura

Lake Kivu Serena Hotel accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!

Arrivo

Dalle 14:00 alle 23:30

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.

Partenza

Dalle 10:00 alle 11:30

 

Cancellazione /
Pagamento anticipato

Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni della camera scelta.

Bambini e letti

Condizioni per i bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l'età dei bambini che soggiorneranno.

Condizioni per culle e letti aggiuntivi

0 - 3 anni
Culla su richiesta
Gratis

Il numero di culle ammesse dipende dall'opzione che scegli. Controlla quella che hai selezionato per maggiori informazioni.

In questa struttura non c'è disponibilità di letti supplementari.

Le culle sono soggette a disponibilità.

Nessuna età minima

Non è richiesta un'età minima per fare il check-in.

Animali

Animali non ammessi.

Maestro Mastercard Visa American Express Contanti Lake Kivu Serena Hotel accetta queste carte di credito e si riserva il diritto di trattenere temporaneamente un importo prima del tuo arrivo.

Da sapere
Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Lake Kivu Serena Hotel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.

Informazioni legali

Questa struttura è gestita da un host professionista. Questa etichetta non ha rilevanza in termini fiscali, inclusa l’IVA e altre “imposte indirette”, ma è obbligatoria ai sensi delle norme UE per la tutela dei consumatori. Troverai maggiori informazioni sull’host qui: .

Domande frequenti su Lake Kivu Serena Hotel

  • Sì. Trovi maggiori informazioni sulla piscina e sugli altri servizi in questa pagina.

  • I prezzi di Lake Kivu Serena Hotel possono variare in base a vari fattori (per es. date, condizioni dell'hotel, ecc). Per vedere i prezzi, inserisci le date del soggiorno.

  • Lake Kivu Serena Hotel si trova a 900 m dal centro di Gisenyi. Le distanze sono misurate in linea retta. Quelle effettive da percorrere potrebbero essere diverse.

  • Lake Kivu Serena Hotel offre 1 ristorante:

    • Kiyaga Restaurant

  • Sì, Lake Kivu Serena Hotel è molto richiesta per soggiorni in famiglia.

  • Lake Kivu Serena Hotel offre i seguenti servizi/attività (alcuni a pagamento):

    • Spa & centro benessere
    • Palestra
    • Massaggi
    • Campo da tennis
    • Fronte spiaggia
    • Servizi spa
    • Tour o lezioni sulla cultura locale
    • Spiaggia privata
    • Tour in bicicletta
    • Fitness
    • Trasmissione di eventi sportivi in diretta
    • Piscina
    • Tour a piedi
    • Pacchetti spa/benessere
    • Spettacolo/musica dal vivo
    • Attrezzatura da tennis
    • Spiaggia

  • Durante il soggiorno, Lake Kivu Serena Hotel propone una colazione molto apprezzata dagli ospiti (punteggio recensioni: 9.6).

    Colazione disponibile:

    • continentale
    • italiana
    • inglese/irlandese
    • vegetariana
    • vegana
    • halal
    • senza glutine
    • kosher
    • asiatica
    • americana
    • a buffet

  • Presso Lake Kivu Serena Hotel, il check-in può essere effettuato dalle 14:00, mentre il check-out è fino alle 11:30.

  • Lake Kivu Serena Hotel offre:

    • Matrimoniale
    • Familiare
    • Suite