Lake Kivu Serena Hotel is located just 3 km from the centre of Gisenyi. The hotel features an outdoor swimming pool, a restaurant and an on-site bar. Free WiFi is available in the rooms and each room comes equipped with a satellite TV, a kettle and private bathroom. Certain units include a seating area to relax in after a busy day. Guests can enjoy a meal at the hotel's restaurant and enjoy a drink at the bar. There is a 24-hour front desk and airport transfers can be arranged upon request at a charge. The shores of Lake Kivu is 100 metres from the hotel, while the Kigali International Airport is 160 km away.

Parom je posebej všeč lokacija — podali so ji oceno 9,3 za potovanja v dvoje.

Razdalja v opisu nastanitve je izračunana z © OpenStreetMap.

Prednosti nastanitve

Naj lokacija - Visoko ocenjena s strani nedavnih gostov (9,4)

Informacije o zajtrku

Kontinentalni, Italijanski, Polni angleški/irski, Vegetarijanski, Veganski, Halal, Brez glutena, Košer, Azijski, Ameriški, Samopostrežni

Brezplačno zasebno parkirišče v sklopu hotela


Razpoložljivost

Izberite datume, da bi videli razpoložljivost in cene te nastanitve

Vrsta sobe
Število gostov
 
1 velika zakonska postelja
4 velike zakonske postelje
1 zelo velika zakonska postelja
Prišlo je do napake. Poskusite znova kasneje
Prišlo je do napake. Poskusite znova kasneje
Prišlo je do napake. Poskusite znova kasneje
Komentarji gostov

Kategorije:

Osebje
9,0
Storitve
8,3
Čistoča
8,6
Udobje
8,9
Razmerje cena / kvaliteta
7,5
Lokacija
9,4
Brezplačen WiFi
8,2
Visoka ocena za mesto Gisenyi
Izberite teme in preberite komentarje:

Oglejte si, kaj je bilo gostom najbolj všeč:

  • Miss
    Velika Britanija Velika Britanija
    - The staff are absolutely incredible! - Location is great
  • So
    Francija Francija
    Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !
  • Declan
    Velika Britanija Velika Britanija
    Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly

Okolica hotela

Restavracije
1 restavracija v sklopu nastanitve

  • Kiyaga Restaurant
    • Vrsta kulinarike
      afriška • lokalna • mednarodna
    • Posebne diete
      halal • vegetarijanska

Storitve nastanitve Lake Kivu Serena Hotel
Odlične storitve! Ocena gostov, 8.3

Najbolj priljubljene storitve
  • Zunanji bazen
  • Brezplačen WiFi
  • Letališki prevoz
  • Ob plaži
  • Restavracija
  • Fitnes center
  • Oprema za pripravo čaja/kave v vseh sobah
  • Bar
  • Zasebna plaža
Kopalnica
  • Toaletni papir
  • Brisače
  • Brisače/posteljnina (z doplačilom)
  • Kad ali prha
  • Copati
  • Lastna kopalnica
  • WC
  • Brezplačen toaletni pribor
  • Kopalni plašč
  • Sušilec za lase
Spalnica
  • Posteljnina
  • Garderoba ali omara
Razgled
  • Pogled na notranje dvorišče
  • Pogled na znamenitost
  • Razgled
Na prostem
  • Ob plaži
  • Zunanji jedilni predel
  • Zunanje pohištvo
  • Zasebna plaža
  • Veranda
  • Balkon
  • Terasa
  • Vrt
Kuhinja
  • Jedilna miza
  • Aparat za kavo
  • Čistilna sredstva
  • Grelnik vode
  • Hladilnik
Oprema v sobi
  • Vtičnica ob postelji
  • Obešalnik za oblačila
Dejavnosti
  • Prenos športnih dogodkov v živo
  • Živa glasba/predstave
  • Ogled oz. predavanje o lokalni kulturi
    Doplačilo
  • Ogledi s kolesom
    Doplačilo
  • Peš ogledi
    Doplačilo
  • Plaža
  • Tenis oprema
  • Teniško igrišče
Dnevna soba
  • Jedilni predel
  • Predel za sedenje
  • Pisalna miza
Medijska in tehnološka oprema
  • TV z ravnim zaslonom
  • Satelitski programi
  • Telefon
  • TV
Hrana in pijača
  • Sadje
    Doplačilo
  • Vino/šampanjec
    Doplačilo
  • Otrokom prijazen samopostrežni bife
  • Otroški obroki
    Doplačilo
  • Meni za posebne diete (na zahtevo)
  • Bar
  • Minibar
  • Oprema za pripravo čaja/kave
Internet
Brezžična povezava je na voljo v hotelskih sobah brezplačno.
Parkirišče
Brezplačno privatno parkirišče je na voljo pri hotelu (rezervacija ni potrebna).
  • Parkirišče za invalide
Recepcija s storitvami
  • Oskrbnik
  • 24-urna recepcija
Zabava in storitve za družine
  • Varstvo otrok
    Doplačilo
Storitve čiščenja
  • Vsakodnevno čiščenje
  • Pralnica perila
    Doplačilo
Poslovne zmogljivosti
  • Prostori za sestanke in pogostitve
Varnost
  • Sef
Splošno
  • Električna grelna odeja
  • Primerno za alergike
  • Klimatizirano
  • Dostop do executive salona
  • Storitev bujenja
  • Leseni pod ali parket
  • Marmorna tla / ploščice
  • Družinske sobe
  • Oprema za likanje
  • Prilagojeno invalidnim gostom
  • Likalnik za hlače
  • Letališki prevoz
    Doplačilo
  • Sobe za nekadilce
  • Likalnik
  • Storitev bujenja/budilka
  • Postrežba v sobi
Dostopnost
  • Zgornja nadstropja dostopna z dvigalom
Zunanji bazen
Brezplačno!
  • Odprto vse leto
  • Bazen z razgledom
  • Predel z nizko vodo
  • Bar ob bazenu
Wellness
  • Fitnes
  • Spa/wellness paket
  • Spa ponudba
  • Senčnik za na plažo
  • Masaža
    Doplačilo
  • Spa in wellness
    Doplačilo
  • Fitnes center
Pogovarjamo se lahko v:
  • angleščina
  • francoščina

Hišni red

Lake Kivu Serena Hotel sprejema posebne zahteve - dodajte jih v naslednjem koraku!

Prijava

Od 14.00 do 23.30

Gostje morajo ob prijavi pokazati veljaven osebni dokument s sliko in kreditno kartico.

Odjava

Od 10.00 do 11.30

 

Odpoved /
predplačila

Pravila o odpovedi in predplačilu se morda razlikujejo glede na vrsto nastanitve. Prosimo, vpišite datume bivanja in preverite pogoje za vašo sobo.

Otroci in ležišča

Pravila glede otrok

Otroci vseh starosti so dobrodošli.

Da bi videli ustrezne cene in podatke o kapaciteti, pri iskanju vključite število otrok v vaši skupini in njihovo starost.

Pravila glede otroških posteljic in dodatnih ležišč

0 - 3 let
Posteljica na zahtevo
Brezplačno

Število dovoljenih otroških postelj je odvisno od možnosti, ki jo izberete. Za več informacij preverite možnost, ki ste jo izbrali.

V tej nastanitvi dodatna ležišča niso na voljo.

Vse otroške postelje so odvisne od razpoložljivosti.

Brez starostnih omejitev

Za prijavo ni starostnih omejitev

Hišni ljubljenčki

Hišni ljubljenčki niso dovoljeni.

Maestro Mastercard Visa American Express Gotovina Lake Kivu Serena Hotel sprejema te kartice in si pridržuje pravico do začasnega zadržanja sredstev na kartici pred vašim prihodom.

Podrobnosti
Ključne informacije za goste v tej nastanitvi

Gostje morajo ob prijavi pokazati veljaven osebni dokument s sliko in kreditno kartico. Upoštevajte, da so vse posebne zahteve odvisne od razpoložljivosti in da bo zanje morda potrebno doplačilo.

Nastanitev Lake Kivu Serena Hotel vnaprej obvestite o predvidenem času prihoda. To lahko med rezervacijo vpišete v okence za posebne zahteve ali pa kontaktirate nastanitev. Kontaktni podatki so na voljo v potrditvi rezervacije.

Potrebno je predplačilo v obliki bančnega prenosa. Po opravljeni rezervaciji vam bo navodila posredovala nastanitev.

Kot odziv na koronavirus (COVID-19) v tej nastanitvi trenutno veljajo dodatni varnostni in zdravstveni ukrepi.

Zaradi koronavirusa (COVID-19) je ta nastanitev sprejela ukrepe za zaščito zdravja gostov in osebja. Zato so določene storitve in oprema morda na voljo v manjšem obsegu ali pa sploh niso na voljo.

V skladu z vladnimi smernicami za zmanjševanje širjenja koronavirusa (COVID-19) bo osebje v tej nastanitvi na datume, ko so te smernice v veljavi, od gostov morda zahtevalo dodatno dokumentacijo, da preverijo njihovo identiteto, načrt potovanja in druge relevantne informacije.

Pravne informacije

To nastanitev upravlja profesionalni gostitelj. Ta oznaka nima nobenega pomena z vidika davkov, vključno z DDV in drugimi 'posrednimi davki', vendar jo zahteva potrošniška zakonodaja EU. Več informacij o gostitelju najdete tukaj: .

Pogosta vprašanja glede nastanitve Lake Kivu Serena Hotel

  • Gostom, ki bivajo v nastanitvi Lake Kivu Serena Hotel, je na voljo visoko ocenjen zajtrk (ocena gostov: 9.6).

    Možnosti zajtrka vključujejo:

    • Kontinentalni
    • Italijanski
    • Polni angleški/irski
    • Vegetarijanski
    • Veganski
    • Halal
    • Brez glutena
    • Košer
    • Azijski
    • Ameriški
    • Samopostrežni

  • Nastanitev Lake Kivu Serena Hotel je 900 m oddaljena od središča mesta Gisenyi. Vse razdalje so merjene v zračni liniji. Dejanske potovalne razdalje se lahko razlikujejo.

  • Cene v nastanitvi Lake Kivu Serena Hotel so odvisne od vašega bivanja (npr. izbranih datumov, pravil hotela itd.). Cene boste videli, če vnesete datume.

  • Nastanitev Lake Kivu Serena Hotel ima 1 restavracijo:

    • Kiyaga Restaurant

  • Nastanitev Lake Kivu Serena Hotel ponuja naslednje aktivnosti oz. storitve (morda je zanje treba doplačati):

    • Spa in wellness
    • Fitnes center
    • Masaža
    • Teniško igrišče
    • Ob plaži
    • Spa ponudba
    • Ogled oz. predavanje o lokalni kulturi
    • Zasebna plaža
    • Ogledi s kolesom
    • Fitnes
    • Prenos športnih dogodkov v živo
    • Bazen
    • Peš ogledi
    • Spa/wellness paket
    • Živa glasba/predstave
    • Tenis oprema
    • Plaža

  • Da, nastanitev Lake Kivu Serena Hotel je priljubljena pri gostih, ki rezervirajo družinski oddih.

  • Da, ta hotel ima bazen. Na tej strani lahko preverite podrobnosti o bazenu in drugih storitvah.

  • Možnosti sob v nastanitvi Lake Kivu Serena Hotel vključujejo:

    • Dvoposteljna soba
    • Družinska soba
    • Suita

  • V nastanitvi Lake Kivu Serena Hotel prijava poteka od 14.00, odjava pa do 11.30.