Please note that guests booking 5-9 rooms and guests booking 28 nights or more will be charged a 10% deposit at the time of booking.

Guests booking 10 rooms or more will be charged a 20% deposit at the time of booking. This payment is non-refundable and non-transferable.

Please note that, within 24 hours upon arrival, the hotel may preauthorise your credit card in order to ensure that the card provided is valid. Guests are advised to contact the hotel directly for more information. Guests are required to present a photo identification and the same credit card used to guarantee the booking when checking in at the hotel. The name of the credit card holder must be the same as the guest's name. If the guest fails to provide the credit card, the hotel shall have the right to request for an alternative payment method.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Citin Pratunam Bangkok by Compass Hospitality về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.